Zusammenfassung
Die Mitarbeiter gehören zu den wichtigsten Bezugsgruppen der PR von Finanzorganisationen. Trotzdem assoziiert man PR‐Arbeit zumeist mit externer Kommunikation. Interne Kommunikation war und ist ein Stiefkind der Öffentlichkeitsarbeit. Und auch wenn viele Organisationen gerade in der Finanzbranche die Bedeutung der internen Kommunikation verstanden und in den vergangenen Jahren viel in diesen Bereich investiert haben, fallen Aufmerksamkeit und Ausstattung für die interne Kommunikation in aller Regel immer noch deutlich geringer aus als für die externe Kommunikation.
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Literaturtipps
Handbuch für eine aktive und systematische Mitarbeiterkommunikation von: Louis Gfeller, 2007
Handbuch Unternehmenskommunikation von: Manfred Piwinger/Ansgar Zerfaß (Hrsg.), 2007
Instrumente und Techniken der internen Kommunikation: Trends, Nutzen und Wirklichkeit von: Lars Dörfel, 2008
Interne Unternehmenskommunikation: Strategien entwickeln, Strukturen schaffen, Prozesse steuern von: Siegfried Schick, 2010
Unternehmenskommunikation von: Claudia Mast, 2010
Wie kommt System in die interne Kommunikation? Ein Wegweiser für die Praxis von: Ulrike Führmann/Klaus Schmidbauer, 2008
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Allgäuer, J.E., Larisch, M. (2011). Zielgruppe Mitarbeiter: Interne Kommunikation. In: Public Relations von Finanzorganisationen. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6770-1_6
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