Abstract
Ob ein Webauftritt als elegant, anziehend oder durchschnittlich angesehen wird, ist Geschmackssache des Betrachters. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht sind solche Bewertungen erst dann interessant, wenn sich die Gestaltung auf die Nutzung des Webauftritts auswirkt. In diesem Kapitel setzen wir uns mit der Messung des Erfolgs einer Website auseinander. Aus den Ergebnissen der Messung sollen Erkenntnisse erlangt werden, wie die Website laufend verbessert werden kann, um die mit ihr verfolgten Ziele zu erreichen.
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- 1.
Vgl. http://goo.gl/9JN7 g.
- 2.
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- 3.
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Heßler, A., Mosebach, P. (2013). Web Controlling. In: Strategie und Marketing im Web 2.0. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4062-9_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4062-9_7
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