Rollout-Prozesse –#x2013; Planung, Ausführung, 8 Integration

Zusammenfassung

In Smart-Metering-Projekten erfordern Rollout-Prozesse besondere Aufmerksamkeit. Die Auswirkungen eines Projekts dieser Größenordnung sind in fast allen Bereicheneines Energieversorgers zu spüren. Neben der umfassenden Planung und Dokumentationaller Rollout-Prozesse, hat die Prozessplanung im Projekt und Unternehmendie Funktion, für Transparenz zu sorgen. Prozessplanung ist ein Kommunikationsprozess,der sich maßgeblich auf die Motivation der Beteiligten und damit auf den Erfolgdes Projekts auswirkt.Die Realität stellt sich häufig anders dar als theoretisch erdachte Prozessmodelle.Rollouts sind personalintensive Maßnahmen, die einen hohen Koordinationsaufwandmit sich bringen und ein nicht zu unterschätzendes finanzielles Risiko in sich bergen.Eine Generalprobe in echten Objekten unter realen Bedingungen hilft das Risiko zuminimieren.Die derzeitige Einmaligkeit von Rollouts täuscht darüber hinweg, dass Rolloutsmassiv das Tagesgeschäft beeinflussen. Tradierte Prozesse müssen erweitert oder aufgebrochenwerden. Neue Prozesse, Aufgaben und Organisationseinheiten entstehen.In Unternehmen bilden sich parallele Prozesswelten, die der Verknüpfung bedürfen.Ein großer Rollout verändert ein Unternehmen dauerhaft.