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Geschäftsprozesse pp 221–237Cite as

Anforderungen der Praxis an das Geschäftsprozessmanagement – Berufsbilder, Kompetenzen und Tätigkeitsfelder

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Part of the book series: Angewandte Wirtschaftsinformatik ((ANWI))

Zusammenfassung

Zur erfolgreichen Umsetzung des Geschäftsprozessmanagements sind in Unternehmen unterschiedliche Kompetenzen erforderlich. Um die Kompetenzanforderungen im Umfeld des Geschäftsprozessmanagements transparent zu machen, stellt dieser Beitrag die Ergebnisse einer explorativen Arbeitsmarktstudie vor. Insgesamt wurden sechs Berufsbilder identifiziert, die im Kontext des Geschäftsprozessmanagements von zentraler Bedeutung sind. Die Aufgabenfelder und Tätigkeiten dieser Berufsbilder werden detailliert und im Hinblick auf praktischen Anforderungen dokumentiert. Die Ergebnisse sind einerseits für Akteure von Interesse, die an Hochschulen mit der Gestaltung von prozessorientierten Aus- und Weiterbildungsangeboten betraut sind. Andererseits können sie als Basis für das betriebliche Kompetenzmanagement dienen, um die Entwicklung und Akquisition personeller Ressourcen im Umfeld des Geschäftsprozessmanagements zu unterstützen.

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Authors and Affiliations

  1. Hochschule Osnabrück, Osnabrück, Deutschland

    Frank Bensberg

  2. Hochschule für Telekommunikation Leipzig, Leipzig, Deutschland

    Gandalf Buscher

Authors
  1. Frank Bensberg
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  2. Gandalf Buscher
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Corresponding author

Correspondence to Frank Bensberg .

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Editors and Affiliations

  1. Hochschule Worms, Worms, Germany

    Thomas Barton

  2. Technische Hochschule Wildau, Wildau, Germany

    Christian Müller

  3. Hochschule Landshut, Landshut, Germany

    Christian Seel

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Bensberg, F., Buscher, G. (2017). Anforderungen der Praxis an das Geschäftsprozessmanagement – Berufsbilder, Kompetenzen und Tätigkeitsfelder. In: Barton, T., Müller, C., Seel, C. (eds) Geschäftsprozesse. Angewandte Wirtschaftsinformatik. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17297-8_12

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