Zusammenfassung
Die Zusammenarbeit in Gruppen gilt traditionell als schwierig. Sie wird häufig als belastend und unproduktiv angesehen. Einige typische Probleme sind:
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Gruppenmitglieder kommen nicht zu Wort, weil Einzelne das Geschehen dominieren oder weil zu wenig Zeit ist;
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Gruppenmitglieder wollen den Nutzen der Gruppenarbeit mitnehmen, ohne sich an der Arbeit zu beteiligen (Trittbrettfahren);
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Gruppen fällen vorschnell schlechte Entscheidungen, weil sle nicht alle Alternativen geprüft haben;
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Gruppenarbeit verläuft ohne Richtung, weil zwischen Ideenerzeugung, Verdichtung zu Alternativen und Bewertung der Alternativen hin- und hergewechselt wird;
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Rollenkonflikte, persönliche Konflikte, Missverständnisse und unausgesprochene Erwartungen belasten das Arbeitsklima19.
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Schenk, B., Schwabe, G. (2001). Moderation. In: Schwabe, G., Streitz, N., Unland, R. (eds) CSCW-Kompendium. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-56848-0_8
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