Zusammenfassung
Komplexe Tätigkeiten sind in ihrem Ablauf vergleichbar. Um Betriebsblindheit zu umgehen, ist es hilfreich, Analogien vorzustellen und daran Prozesse deutlich zu machen. In der Fliegerei ist gelebtes Risikomanagement die Basis der Sicherheit. Hiervon gilt es zu lernen.
Anhand von typischen Fehlern im Flugbetrieb lassen sich analoge typische Fehler im Medizinbetrieb leichter verstehen, sodass sie für Veränderungen zugänglich werden. Aus dem Risikomanagement im praktischen Flugbetrieb wird auf Analogien hingewiesen, sodass die entscheidenden Stichpunkte im ärztlichen Handeln durch das scheinbar „fremde“ Beispiel leichter erkennbar werden.
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Hensel, D., Becker, CH. (2014). Risikomanagement im praktischen Flugbetrieb. In: Merkle, W. (eds) Risikomanagement und Fehlervermeidung im Krankenhaus. Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-38045-7_5
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