Kurzbeschreibung
Der Beitrag spannt den technologischen, nutzerorientierten und politischen Rahmen der Dienstleistungsinnovation auf, der die Bedingungen für die energieeffiziente Stadt von morgen absteckt. Die derzeitigen Herausforderungen, vor denen Städte stehen, werden durch eine Fallstudie aufgezeigt. Dienstleistungs- und Produktinnovationen können IT-gestützt durch die verteilte Intelligenz der Bürgerinnen und Bürger initiiert und weiterentwickelt werden. Es wird aufgezeigt, welche Maßnahmen von Relevanz sind, um die politischen Gegebenheiten, technologischen Möglichkeiten und Nutzerbedürfnisse in Einklang zu bringen und Innovationen für die energieeffiziente Stadt von morgen zu erzeugen.
Grundlage dieses Beitrags sind die BMBF/ ESF-geförderten Verbundprojekte „OFFIES 2020 + : Offene Innovationsprozesse für die energieeffiziente Stadt 2020 + “, (FKZ 03SF0371B; www.save-our-energy.de) und „ServProf – Service-Professionalität lernen und leben“ (FKZ 01FB08043 (FAU) und 01FB08044 (HHL); www.servprof.de)).
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Bullinger, A., Möslein, K., Reichwald, R. (2012). Dienstleistungsinnovation – Strategien auf dem Weg zur energieeffizienten Stadt von morgen. In: Knoll, M., Oertel, B. (eds) Dienstleistungen für die energieeffiziente Stadt. Springer Spektrum, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-18438-3_3
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