Zusammenfassung
Bei der Diskussion um Web 2.0 oder Social Software kommt man um eine Betrachtung der Wikipedia, die ebenso beeindruckt wie erstaunt, sowie um die vielen Einsatzmöglichkeiten von Wikis kaum herum. Dabei liegt der Fokus meist weniger auf der Technologie als vielmehr auf dem Aspekt des „User generated Content“, der auch im Kontext von Web 2.0 allgemein immer wieder betont wird (Komus u. Wauch 2008a). Doch nicht nur die Erstellung von Web-Inhalten durch die Nutzer wird durch die modernen Plattformen und Organisationsprinzipien möglich. Auch für das Management lassen sich wichtige Hinweise für ein „User generated Management“ ableiten, die nicht nur zu besseren Entscheidungen, sondern zugleich auch zu gesteigerter Wettbewerbsfähigkeit durch motiviertere und zielführend eingebundene Mitarbeiter führen können.
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Komus, A., Wauch, F. (2011). Wikimanagement: Anwendungsfelder und Implikationen von Wikis. In: Walsh, G., Hass, B., Kilian, T. (eds) Web 2.0. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-13787-7_8
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