Zusammenfassung
Verschärfte Konkurrenz und anspruchsvollere Kunden führen in der Kreditwirtschaft zu einem steigenden Wettbewerbsdruck. Banken sind zu verstärkten Anstrengungen im Bereich der Kundenorientierung und des Innovationsmanagements gezwungen, insbesondere bei der Entwicklung von neuen Bankprodukten, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind und zu einem hohen Maß an Kundenzufriedenheit fuhren sollen. Erschwerend hinzu kommen die ständig kürzer werdenden Lebenszyklen für Bankprodukte. Insbesondere ist die Abnahme der ‘time to market’ hervorzuheben. Dies vergrößert das zusätzliche Risiko, mit einer Produktinnovation nicht den erwarteten Erfolg zu erzielen.
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© 1994 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Stickel, E. (1994). Konzeption eines wissensbasierten Systems zur Unterstützung der Produktentwicklung in Kreditinstituten. In: Kirn, S., Weinhardt, C. (eds) Künstliche Intelligenz in der Finanzberatung. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-85838-2_3
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Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-13773-7
Online ISBN: 978-3-322-85838-2
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