Dienstleistungsnetzwerke als Analyseobjekt

Zusammenfassung

Um den Erfolg von Dienstleistungsnetzwerken möglichst umfassend erklären zu können, müssen zunächst die spezifischen Charakteristika des Analyseobjekts herausgearbeitet und in systematischer Form dargestellt werden, um letztlich zu überprüfen, ob der Netzwerktyp einen systematischen Einfluss auf den Erfolg hat. Eine solche Systematisierung von Dienstleistungsnetzwerken ist nötig, da zwar kein Dissens über die Wichtigkeit der Netzwerkbildung in der Wirtschaft herrscht, sich aber in Wissenschaft und Praxis noch kein einheitliches Begriffs Verständnis herausgebildet hat.

„There is a clear evolution away from arm’s-length transactions and traditional hierarchical, bureaucratic forms of organization towards more flexible types of partnerships, alliances and networks.”¹