Belastungen in der Altenpflege und Bewältigungsstrategien

Zusammenfassung

Mit dem veränderten Stellenwert der Altenpflege, den Veränderungen in der Klientenstruktur, gesetzlichen Vorgaben und hohen Qualitätsanforderungen summieren sich ganz erhebliche Belastungen für die Pflegepersonen:

• große körperliche Belastung,

• große psychische Belastung (z. B. das Gefühl der Hilflosigkeit gegenüber Krankheit und Sterben – die sog. »innere Kündigung«),

• Schwierigkeiten in der Balance zwischen Nähe und Distanz gegenüber den Klienten,

• Umgang mit Ekelgefühlen bei bestimmten Tätigkeiten,

• Zunahme des Verwaltungsaufwandes,

• Personalknappheit und Zeitdruck,

• fehlende fachliche Qualifikation von Mitarbeitern, dadurch entstehende Unsicherheit,

• mangelnde gesellschaftliche Anerkennung.