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Zukunft der Marktforschung

Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data

  • Book
  • © 2015

Overview

Editors:
  1. Bernhard Keller

    1. Mutterstadt, Germany

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  2. Hans-Werner Klein

    1. Bonn, Germany

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  3. Stefan Tuschl

    1. München, Germany

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  • Wegweiser für Marktforscher, Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb, Personalentwicklung, akademische Lehre

  • Zeigt Möglichkeiten im Spannungsfeld zwischen Datenschutz und Potenzialen aktiver Marktbearbeitung auf

  • Beleuchtet verschiedene Branchen, u.a. Pharma, Automobil, Wohnmarkt

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (18 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIV
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  2. Bitte forschen Sie weiter! – Ein Rück-, Ein- und Ausblick auf die Marktforschung

    • Horst Müller-Peters, Claas Lübbert
    Pages 1-13

  3. Ethik in der Marktforschung

    • Hartmut Scheffler
    Pages 15-29

  4. Strategisches Human Resource Management in der Marktforschung von heute für morgen

    • Judith Eidems, Doris Lainer
    Pages 31-54

  5. Vom Datenknecht zum Datenhecht: Eine Reflektion zu Anforderungen an die Statistik-Ausbildung für zukünftige Marktforscher

    • Stefan Tuschl
    Pages 55-69

  6. Intelligence Professionals weisen den Weg in die Zukunft

    • Silja Maria Wiedeking
    Pages 71-83

  7. Der und „Das“ Befragte: Inwieweit findet Marktforschung künftig ohne Befragte statt?

    • Winfried Hagenhoff
    Pages 85-104

  8. Transformation der Kundenzufriedenheitsforschung –Anforderung an das Kundenzufriedenheitsmanagement der Zukunft

    • Stephan Thun
    Pages 105-119

  9. Marktforschung 2.0 – Authentische Meinungen in Echtzeit erschließen

    • Sven Kayser, Hans Holger Rath
    Pages 121-134

  10. Co-Evolution und Homöostase: Die Qualitative Marktforschung geht neue Wege mit bewährten Tugenden

    • Stephan Teuber
    Pages 135-151

  11. GPS in der Markt- und Sozialforschung

    • Andreas Czaplicki
    Pages 153-165

  12. Linguistisches Text Mining – Neue Wege für die Marktforschung

    • Bianka Trevisan, Eva-Maria Jakobs
    Pages 167-185

  13. Gamification als innovative Methode zur Datenerhebung in der Marktforschung

    • Thorsten Unger
    Pages 187-199

  14. Zukunft der Marktforschung für Wohnimmobilien

    • Peter Hettenbach
    Pages 201-221

  15. Entwicklungslinien der betrieblichen Marktforschung in der Finanzindustrie

    • Jachim Böhler, Andrea Erlach, Kai Stahr, Holger Vormann
    Pages 223-251

  16. Zukunftsperspektiven der Shopper-Marktforschung: Wie Internet und Smartphones das Kaufverhalten und damit auch die Forschung verändern

    • Cirk Sören Ott
    Pages 253-267

  17. Reziprozität in der Markenführung und Marktforschung als Chance im digitalen Umfeld

    • Annette Corves, Dirk Hundertmark
    Pages 269-287

  18. Google, Facebook & Co. – Gefahren und strategische Optionen für Marktforscher

    • Evelyn Maasberg
    Pages 289-307

  19. Marktforschung ist nur eine Übergangslösung: näher am Verbraucher mit Google & Co.

    • Hans-Werner Klein
    Pages 309-327

  20. Back Matter

    Pages 329-333
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Keywords

About this book

Welche Rolle wird die Marktforschung künftig für Unternehmen noch spielen? Muss die Marktforschungsbranche ihren Stellenwert zwischen Big Data, Social Media, kurzlebigen Data-Hypes und realem Geschäft immer neu definieren? Sind „Data-Experten“ die Marktforscher der Zukunft? Wie wird „klassische Marktforschung“ in zehn Jahren aussehen? Renommierte Experten aus Marktforschungsinstituten, Marketing- und Kommunikationsagenturen, Wissenschaftseinrichtungen und der Unternehmenspraxis zeigen auf, was die Branche künftig beachten muss, um weiterhin erfolgreich zu sein: von der Nachwuchsausbildung über die Entwicklung neuer Methodiken bis hin zur Nutzung von hoch dynamischen Forschungsfeldern. Ein praxisorientierter, fundierter und unverzichtbarer Wegweiser für Marktforscher, Lehrende, Studierende, Marketingspezialisten, Vertriebler, CRM-Anwender und Datenschutzverantwortliche.

Editors and Affiliations

  • Mutterstadt, Germany

    Bernhard Keller

  • Bonn, Germany

    Hans-Werner Klein

  • München, Germany

    Stefan Tuschl

About the editors

Bernhard Keller, Markt- und Vertriebsforscher, ist Director bei MaritzCX.

Hans-Werner Klein, Wissensvermittler zwischen Menschen und Daten, ist CIO bei Twenty54Labs.

Prof. Dr. Stefan Tuschl ist Professor für Quantitative Methoden an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) Hamburg.

Bibliographic Information

  • Book Title: Zukunft der Marktforschung

  • Book Subtitle: Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data

  • Editors: Bernhard Keller, Hans-Werner Klein, Stefan Tuschl

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05400-7

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2015

  • eBook ISBN: 978-3-658-05400-7Published: 05 May 2015

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIV, 333

  • Number of Illustrations: 50 b/w illustrations

  • Topics: Market Research/Competitive Intelligence, Marketing

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