2013

Digitaler Darwinismus

Der stille Angriff auf Ihr Geschäftsmodell und Ihre Marke. Das Think!Book

Authors:

ISBN: 978-3-658-01259-5 (Print) 978-3-658-01260-1 (Online)

Table of contents (9 chapters)

  1. Front Matter

    Pages i-xii

  2. No Access

    Book Chapter

    Pages 1-41

    Warum Sie die digitale Revolution herausfordert und wieso Sie jetzt handeln müssen!

  3. No Access

    Book Chapter

    Pages 43-76

    Digitaler Darwinismus und die Social Revolution – Welche Grundbedürfnisse des Menschen den Treibstoff der Revolution auf Kundenseite darstellen

  4. No Access

    Book Chapter

    Pages 77-100

    Big-Data und Technologie – Treiber der Informations-Revolution auf Unternehmensseite und Beschleuniger des Zeitalters der Kooperation

  5. No Access

    Book Chapter

    Pages 101-130

    Wie die Social Revolution zu managen ist

  6. No Access

    Book Chapter

    Pages 131-149

    Wie Marketing zum ROI-Treiber im Unternehmen wird

  7. No Access

    Book Chapter

    Pages 151-167

    Vertrauen – die neue Währung in Marketing und Management

  8. No Access

    Book Chapter

    Pages 169-208

    Social CRM – die neuen Spielregeln in der Kundenführung

  9. No Access

    Book Chapter

    Pages 209-226

    Warum sich Marketing zum Service entwickelt

  10. No Access

    Book Chapter

    Pages 227-268

    Die Notwendigkeit eines Change-Managements – oder warum unsere tradierten Kommunikations- und Organisationsstrukturen obsolet werden

  11. Back Matter

    Pages 269-275