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Können Organisationen nicht lernen? Facetten organisationaler Lernkulturen

  • Lernkultur und Wissensmanagement: Wie Organisationen klüger werden
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Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO) Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

In der Diskussion um Lernende Organisationen und Organisationales Lernen hat in den letzten Jahren insbesondere im deutschen Sprachraum der Begriff der Lernkultur Eingang gefunden. Dabei ist festzustellen, dass dieser in der Forschung, aber auch in der Praxis auf eine sehr spezifische Art der Pflege des Lernens in Unternehmen (im Sinne eines selbstbestimmten, arbeitsnahen Lernens aller Organisationsmitglieder) bezogen wird. Dahinter steht die implizite Annahme, dass sich Unternehmen in solche mit und solche ohne Lernkultur unterteilen lassen. Dieser schon in der Diskussion um die Lernende Organisation zu findenden Vorstellung wird mit dem Hinweis auf die in der Forschung offenbarte Vielfältigkeit des (Organisationalen) Lernens widersprochen. Verschiedene Unternehmen betreiben sehr unterschiedliche Formen des Lernens, ihre unterschiedlichen Bedingungen machen die Existenz eines „one-best-way“ einer Lernkultur unwahrscheinlich. Ausgehend von der grundlegenden Frage, wer was wie wann und zu welchem Zweck in einer Organisationen lernt, werden eine Reihe von Merkmalen entwickelt, anhand derer verschiedene Arten von Lernkulturen unterschieden werden können. In einem Ausblick werden abschließend offene Fragen und zukünftige Forschungsfelder dargestellt.

Abstract

Recently, the concept of ‘learning culture’ has entered the discussion on learning organizations and organizational learning, especially in the German speaking countries. Most of the academics, but also practitioners seem to use the term ‘learning culture’ in a particular sense as nurturing a self-directed, on-the-job learning of all employees. An implicit, often neglected assumption of this conception is that organizations can be divided into those who have a learning culture and those who do not. Although this idea of a dichotomy is also found in the discussion on learning organizations, it can be called into question. Past research has shown that (organizational) learning is a multifaceted phenomenon. Different organizations engage in very diverse kinds of learning due to the fact that they are facing varying environmental conditions. This brings us to doubt the idea of a „one-best-way“ learning culture. Following the basic question, who learns what, how, when and why, the article presents a set of distinguishing attributes to distinguish between different types of learning cultures. Finally, yet unanswered questions and paths for future research are discussed.

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Dr. phil. Jan Schilling ist als wissenschaftlicher Assistent am Lehrstuhl für Betriebsund Organisationspsychologie der RWTH Aachen zuständig für den Bereich Personal-, Führungs- und Organisationsentwicklung.

PD Dr. Annette Kluge, Universität St. Gallen, ist Assistenzprofessorin am Lehrstuhl für Organisationspsychologie mit den Forschungsschwerpunkten Lernen in Organisationen, Organisationales Lernen, Altersstereotypen und -diskriminierung in Organisationen.

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Schilling, J., Kluge, A. Können Organisationen nicht lernen? Facetten organisationaler Lernkulturen. Gruppendynamik 35, 367–385 (2004). https://doi.org/10.1007/s11612-004-0036-3

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