, Volume 9, Issue 3-4, pp 219-229,
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Date: 16 Nov 2012

Service robotics: an emergent technology field at the interface between industry and services

Abstract

The paper at hand analyzes the economic implications of service robots as expected important future technology. The considerations are embedded into global trends, focusing on the interdependencies between services and industry not only in the context of the provision of services but already starting at the level of the innovation process. It is argued that due to the various interdependencies combined with heterogenous application fields, the resulting implications need to be contextualized. Concerning the net labor market effects, it is reasonable to assume that the field of service robotics will generate overall job creation that goes along with increasing skill requirements demanded from involved employees. It is analyzed which challenges arise in evaluating and further developing the new technology field and some policy recommendations are given.

Zusammenfassung

Der Beitrag analysiert die ökonomischen Implikationen von Service-Robotik als künftig bedeutendes Technologiefeld. Die Überlegungen werden hierbei in die globalen Trends eingebunden, fokussieren auf die Interdependenzen zwischen Dienstleistung und Industrie, wobei es nicht nur um die Bereitstellung einer Dienstleistung an sich geht, sondern auch der Innovationsprozess einbezogen wird. Es wird argumentiert, dass die vielfältigen Interdependenzen verbunden mit den heterogenen Einsatzfeldern der Service-Roboter es erforderlich machen, dass die Aussagen kontextualisiert erfolgen. Insgesamt wird erwartet, dass vom Feld der Service-Robotik positive Arbeitsmarkteffekte ausgehen, wobei die Anforderungen an das Bildungsniveau der Beschäftigten steigen werden. Weiterhin wird analysiert, welche Herausforderungen zu bewältigen sind, wenn es darum geht, ein neues Technologiefeld zu bewerten und weiter zu entwickeln und es werden einige Politikimplikationen abgeleitet.