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About this book
Ariane Bagusat entwickelt einen sowohl theoretisch fundierten als auch anwendungsorientierten methodischen Ansatz zur Generierung von Kundenbindungsstrategien auf Business-to-Consumer-Märkten, der empirisch auf seine Gültigkeit und Praktikabilität überprüft wird. Durch diesen Ansatz kann die bis dato bestehende "Strategielücke" im Rahmen der strategischen Planung des Kundenbindungsmanagements geschlossen werden. Zudem werden Unternehmen mit Hilfe der vorgestellten methodischen Vorgehensweise in die Lage versetzt, ausgehend von der Bindungsfähigkeit und dem jeweiligen Bindungszustand ihrer Kunden geeignete Kundenbindungsstrategien abzuleiten und anzuwenden.
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer-Märkte
Book Subtitle: Theoretische Entwicklung und empirische Überprüfung eines methodischen Ansatzes
Authors: Ariane Bagusat
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9023-1
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006
Softcover ISBN: 978-3-8350-0138-1Published: 27 March 2006
eBook ISBN: 978-3-8350-9023-1Published: 04 October 2007
Edition Number: 1
Number of Pages: XXII, 286
Topics: Marketing