Overview
Geschichten aus dem Arbeitsalltag erweitern die Perspektiven auf Konflikte
Ermöglicht das Lernen aus den Erfahrungen anderer und das Übertragen auf die eigene Situation
Mit zahlreichen Übungen, die schnell und einfach umgesetzt werden können
Berücksichtigt die emotionale Ebene von Konflikten
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Table of contents (20 chapters)
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Front Matter
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Donner & Co. – Eine Welt voller Schwierigkeiten
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Front Matter
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Workbook – 5 Wege raus aus dem Konflikt
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Front Matter
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Keywords
About this book
Im ersten Teil des Buches wird in elf voneinander unabhängigen Geschichten aus der Firma Donner & Co. aufgezeigt, wie vielfältig und komplex Konfliktsituationen im Arbeitsumfeld sind. Jeder hat seine eigenen Beweggründe und Erfahrungen mit Konflikten und schwierigen Situationen. Im zweiten Teil des Buches findet der Leser fünf Wege zur Lösung von Konflikten mit passenden Impulsen, Gedankenanstößen, Übungen und auch Interventionen, die helfen, den eigenen Umgang mit Konflikten zu verbessern und Konfliktsituationen gemeinsam mit anderen positiv zu lösen.
Das Buch ist für jeden geschrieben, der entweder selbst in schwierigen und emotional belastenden Situationen am Arbeitsplatz steckt oder Kollegen im Konflikt beobachtet und erlebt. Es richtet sich an alle, die bisher noch keinen Mut oder keine Möglichkeit gefunden haben, die Situation zu verbessern; denn im Gegensatz zu einer wissenschaftlichen Abhandlung finden sie in diesem Buch praktische Lösungsansätze für den ganz persönlichen Weg und zur Begleitung anderer durch schwierige und emotionale Situationen.
Der Inhalt
- Die Firma Donner & Co. – Eine Welt voller Konflikte und Schwierigkeiten
- Eigene Muster und Motive verstehen
- Hinter die Fassade blicken, andere verstehen
- Kommunikationsbrücken bauen
- Verbindungen stärken, Beziehungen pflegen
- Schwierige Gespräche moderieren, Lösungen erarbeiten
Authors and Affiliations
About the author
Antonia Jennewein brennt dafür, Beziehungsbrücken zu reparieren und Kommunikationsbrücken zwischen Menschen zu bauen (manchmal sogar nicht nur mit Worten, sondern mit LEGO®). Sie steht für mutige Entscheidungen, kreative Lösungen und neue Wege. Als Autorin gibt sie ihre Erfahrung und Erkenntnisse aus ihrer Arbeit rund um Konflikte an ihre Leser weiter. Mit Präzision legt sie den Finger in die gerne versteckten Wunden und gibt Impulse, Anregungen und konkrete Werkzeuge weiter, mit denen die Leser den Sand im eigenen Beziehungsgetriebe bearbeiten und beseitigen können.
Bibliographic Information
Book Title: Wege aus dem Konflikt
Book Subtitle: Geschichten, Impulse und Übungen für erfolgreiches Konfliktmanagement
Authors: Antonia Jennewein
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-63146-1
Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer-Verlag GmbH, DE, ein Teil von Springer Nature 2021
Softcover ISBN: 978-3-662-63145-4Published: 03 July 2021
eBook ISBN: 978-3-662-63146-1Published: 02 July 2021
Edition Number: 1
Number of Pages: XVII, 204
Number of Illustrations: 18 b/w illustrations
Topics: Management, Business and Management, general, Project Management