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Handelsmarketing

Grundlagen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben

  • Textbook
  • © 2020

Overview

Authors:
  1. Dieter Ahlert

    1. Marketing Center Münster, Westfälische Wilhelms-Universität, Münster, Germany

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  2. Peter Kenning

    1. Lehrstuhl für BWL, Heinrich-Heine-Universität, Düsseldorf, Germany

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  3. Christian Brock

    1. Lehrstuhl für ABWL: Marketing, Universität Rostock, Rostock, Germany

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  • Führt in die grundlegenden Konzepte, Methoden und Anwendungen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben ein
  • Mit Erkenntnissen aus der Forschung sowie Beispielen aus der Unternehmenspraxis
  • Ermöglicht den Zugang zu speziellen Teilgebieten des Handelsmarketing
  • Kostenlos für Leser: Zusätzliche Fragen zum Buch in der Springer Nature Flashcards App

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Table of contents (14 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXII
    Download chapter PDF

  2. Bedeutung und konzeptionelle Grundlagen des Handelsmarketing

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 1-34

  3. Informationsgrundlagen des Handelsmarketing

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 35-80

  4. Ziele und Strategien des Handelsmarketing

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 81-121

  5. Die Betriebstypenpolitik

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 123-156

  6. Markenpolitik im Handel

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 157-187

  7. Die Standortpolitik

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 189-208

  8. Die Sortimentspolitik

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 209-235

  9. Die Personalpolitik

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 237-253

  10. Die Preispolitik

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 255-294

  11. Die Präsentationspolitik

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 295-309

  12. Die Kommunikationspolitik

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 311-329

  13. Customer Relationship Management im Handel

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 331-350

  14. Multikanalmanagement

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 351-366

  15. Handelscontrolling

    • Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock
    Pages 367-383

  16. Back Matter

    Pages 385-394
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Keywords

About this book

Dieses Lehrbuch führt in die grundlegenden Konzepte, Methoden und Anwendungen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben ein. Die Autoren veranschaulichen diese anhand von Erkenntnissen aus der Forschung sowie Beispielen aus der Unternehmenspraxis. Leser und Leserinnen können sich so ein Basiswissen aneignen, das ihnen auch den Zugang zu speziellen Teilgebieten des Handelsmarketing ermöglicht. 
 
In der dritten Auflage wurden die mit der Digitalisierung verbundenen neueren Entwicklungen, Methoden und Konzepte  – wie z. B. die Ausführungen zu den Themen „Plattformökonomie“, „Dynamic Pricing“ sowie „Instore Kommunikation“ – systematisch integriert. Insbesondere wurde die dritte Auflage um digitale Karteikarten („Flashcards“) als Lehr- und Lernmittel ergänzt. Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie exklusives Zusatzmaterial, um Ihr Wissen zu prüfen.
 

Der Inhalt
• Grundlagen des Handelsmarketing • Informationsgrundlagen des Handelsmarketing • Ziele und Strategien • Die Betriebstypenpolitik • Markenpolitik im Handel • Die Standortpolitik • Die Sortimentspolitik • Die Personalpolitik • Die Preispolitik • Die Präsentationspolitik • Die Kommunikationspolitik • Customer Relationship Management im Handel • Multikanalmanagement • Handelscontrolling

Authors and Affiliations

  • Marketing Center Münster, Westfälische Wilhelms-Universität, Münster, Germany

    Dieter Ahlert

  • Lehrstuhl für BWL, Heinrich-Heine-Universität, Düsseldorf, Germany

    Peter Kenning

  • Lehrstuhl für ABWL: Marketing, Universität Rostock, Rostock, Germany

    Christian Brock

About the authors

Univ.-Prof. Dr. Dieter Ahlert ist emeritierter Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Distribution und Handel, der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und ehemaliger Direktor des Instituts für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing am Marketing Center Münster.
Univ.-Prof. Dr. Peter Kenning ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf.
Univ.-Prof. Dr. Christian Brock ist Inhaber des Lehrstuhls für ABWL: Marketing an der Universität Rostock.


Bibliographic Information

  • Book Title: Handelsmarketing

  • Book Subtitle: Grundlagen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben

  • Authors: Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-61851-6

  • Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer-Verlag GmbH, DE, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-662-61850-9Published: 15 September 2020

  • eBook ISBN: 978-3-662-61851-6Published: 14 September 2020

  • Edition Number: 3

  • Number of Pages: XXII, 394

  • Number of Illustrations: 126 b/w illustrations

  • Topics: Trade, e-Business/e-Commerce, Marketing

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