Dieses Lehrbuch bringt Studierenden die Relevanz des Konfliktmanagements in ihrer zukünftigen Rolle der Projektleitung anhand nationaler und internationaler Vorgaben und Erwartungshaltungen als Schlüsselkompetenz nahe. Es vermittelt Basiswissen zur Konfliktkompetenz durch Grundlagen der Konflikttheorie und der Kommunikation. Aufbauend auf der Differenzierung von Konflikten werden Methoden der Konfliktbearbeitung vorgestellt und über praktische Anwendungen Handlungsoptionen aufgezeigt. Darüber hinaus werden Möglichkeiten der Steuerung von Konflikten, die konkret auf das Baumanagement zugeschnitten sind, erläutert. Dazu gehören u. a. Partizipationsprozesse, Optionen der Vertragsgestaltung und der Aufbau geeigneter Organisations- und Kommunikationsstrukturen. Das Buch berücksichtigt dabei, dass Konfliktkompetenz intensive Arbeit an sich selbst bedeutet, Haltung, Selbstreflexion und in Summe der Aufbau einer entsprechenden Konfliktkultur. Zahlreiche Beispiele sowie Reflexions-, Wissens,- und Praxisaufgaben veranschaulichen und vertiefen den Lernstoff.

Das Buch gehört zur Lehrbuchreihe "erfolgreich studieren".

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Leipzig, Germany

Nina Schwab

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Dipl.-Ing. Arch. MBA Nina Schwab arbeitet seit knapp 10 Jahren in verschiedenen Bereichen des Großbauprojektmanagements der Deutschen Bahn. Sie ist Mediatorin und hat Konfliktmanagement an der Europa-Universität Viadrina studiert.

Bibliographic Information

Book Title: Konfliktkompetenz im Bauprojektmanagement
Book Subtitle: Konfliktrisiken vermeiden – Konfliktpotenziale nutzen
Authors: Nina Schwab
Series Title: erfolgreich studieren
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-27089-6
Publisher: Springer Vieweg Wiesbaden
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
Softcover ISBN: 978-3-658-27088-9Published: 06 December 2019
eBook ISBN: 978-3-658-27089-6Published: 27 November 2019
Series ISSN: 2524-8693
Series E-ISSN: 2524-8707
Edition Number: 1
Number of Pages: XI, 390
Number of Illustrations: 20 b/w illustrations, 41 illustrations in colour
Topics: Construction Management, Building Law, Dispute Resolution, Mediation, Arbitration

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