Kritikkompetenz im Management

1. Front Matter

   Pages I-XV

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2. Einleitung

   • Annette Bruce

   Pages 1-3

3. Rahmentheorie zur sozialen Kompetenz, Kommunikation und Kritikkompetenz von Führungskräften

   • Annette Bruce

   Pages 5-15

4. Die Kritikfähigkeit von Führungskräften im Rahmen der „social skill“-Theorie als aktive Kritikkompetenz nach Hargie

   • Annette Bruce

   Pages 17-49

5. Führungsstile und “skilled behaviour”

   • Annette Bruce

   Pages 51-65

6. Sozial-kognitive Grundlagen der Lernfähigkeit als Voraussetzungen aktiver und passiver Kritikkompetenz von Führungskräften

   • Annette Bruce

   Pages 67-79

7. Motivationstheorien und lerntheoretische Ansätze als Grundlage für motivierende Kritikkompetenz

   • Annette Bruce

   Pages 81-85

8. Unternehmenskultur, Kommunikation und Kritikkompetenz

   • Annette Bruce

   Pages 87-97

9. Überleitung zum empirischen Teil der Arbeit

   • Annette Bruce

   Pages 99-109

10. Zur Darstellung der Messinstrumente und zur Entwicklung der Fragebögen

    • Annette Bruce

    Pages 111-118

11. Zur Planung der empirischen Untersuchung

    • Annette Bruce

    Pages 119-125

12. Zur Darstellung der Ergebnisse

    • Annette Bruce

    Pages 127-150

13. Zu den unterschiedlichen Kritiktypen

    • Annette Bruce

    Pages 151-160

14. Diskussion der Ergebnisse

    • Annette Bruce

    Pages 161-163

15. Zusammenfassung

    • Annette Bruce

    Pages 165-166

16. Back Matter

    Pages 167-189

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Im Kontext der sich verschärfenden Konkurrenz, einer sich zunehmend international vernetzenden Wirtschaft sowie einer Verknappung kompetenter Personalressourcen greift die Dissertation von Annette Bruce die Erfolgsrelevanz der sozialen Kompetenz von Führungskräften auf. Sie entwickelt und erforscht dabei erstmals das Konstrukt der Kritikkompetenz als einer wichtigen Facette der sozialen Kompetenz.

Die Autorin unterscheidet zwischen aktiver Kritikkompetenz (die Person äußert aktiv Kritik) und passiver Kritikkompetenz (die Person empfängt Kritik). Im Rahmen ihrer empirischen Studie bei der TA-Triumph Adler AG weist Annette Bruce dabei nach, dass erfolgreiche Kritik Leistungsergebnisse verbessern kann und entscheidend zum persönlichen Erfolg und damit dem Erfolg des Unternehmens beiträgt. Als besonders praxisrelevant erweist sich die Analyse verschiedener Kritiktypen, die die Autorin clusteranalytisch für die aktive und die passive Kritikkompetenz durchgeführt hat.


Das Buch wendet sich an Lehrende und Forscher der Sozial- und Wirtschaftspsychologie, vor allem aber auch an Führungskräfte bzw. Manager mit Personalverantwortung, die den Erfolgsfaktor Kritikkompetenz für sich und ihre Mitarbeiter nutzen wollen.

• Kritikkompetenz
• Management
• Karriere
• soziale Kompetenz
• Konkurrenz

• Creative Advantage GmbH, Hamburg, Germany

  Annette Bruce

Dr. Annette Bruce verfügt über langjährige internationale Erfahrung in Marketing, Unternehmens- und Strategieberatung (Unilever und McKinsey & Company). Sie ist Gründerin und Geschäftsführerin der Marketing-Strategieberatung Creative Advantage. 2014 wurde sie als Vorbild-Unternehmerin der Initiative „Frauen unternehmen“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie ausgezeichnet.

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