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Online beraten und verkaufen

So führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet

  • Book
  • © 2017

Overview

  • So führen Sie Kunden mit persönlicher Betreuung zum Abschluss im Internet

  • Eine Anleitung für Verkäufer beratungsintensiver Produkte - vom Versicherungsmakler bis zum Steuerberater

  • Mit Gesprächsleitfäden, Fallbeispielen und Umsetzungshilfen

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (9 chapters)

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About this book

Dieses Buch zeigt, wie es gelingt, in sieben Schritten Online-Kompetenz aufzubauen, um Kunden von überall aus zeit- und kostensparend zu beraten. Wer seine Kunden im Internet abholt und durch kompetente Online-Beratung zum Abschluss führt, wird künftig zu den Gewinnern gehören, insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche. Der Autor beschreibt, wie Sie das Internet als Sog-Instrument nutzen, den Kunden online durch den Verkaufsprozess führen und Ihren Web-Auftritt mit Telefonberatung kombinieren. Mit zahlreichen Checklisten, Gesprächsbeispielen, praktischen Umsetzungshilfen und konkreten Tipps. Außerdem: Todsünden, die Sie vermeiden sollten!



Authors and Affiliations

  • HÖNLE.training GmbH, Augsburg, Germany

    Jan Helmut Hönle

About the author

Jan Helmut Hönle leitet mit der HÖNLE.training GmbH die Akademie für Video- und Online-Beratung. Er ist Experte für Online- und Internetmarketing, Begründer der Hönle-Strategie sowie Ideengeber, Redner und Umsetzungscoach. Jan Helmut Hönle ist seit über 20 Jahren erfolgreicher selbstständiger Unternehmer. 

Bibliographic Information

  • Book Title: Online beraten und verkaufen

  • Book Subtitle: So führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet

  • Authors: Jan Helmut Hönle

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-04842-6

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

  • Hardcover ISBN: 978-3-658-04841-9Published: 15 May 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-04842-6Published: 08 May 2017

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: XVIII, 137

  • Number of Illustrations: 27 b/w illustrations

  • Topics: Sales/Distribution

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