Overview
- Integrative und interdisziplinäre Betrachtung vielfältiger Aspekte von personenbezogenen Dienstleistungen?
- Gesellschafts- und sozialpolitische Verortung des Themas
- Präzisierung weiterführender Forschungsfragen
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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About this book
Bei personenbezogenen Dienstleistungen ist das Objekt der Dienstleistung ein Subjekt. Damit stellen sich besondere Anforderungen an die Individualisierung von Dienstleistungsarbeit und den Umgang mit der sich daraus ergebenden Interaktionsdynamik. Zugleich wird es angesichts sich verändernder Rahmenbedingungen immer wichtiger, Skalen-, Synergie- und Rationalisierungseffekte zu erzielen. Wie lässt sich beides miteinander verbinden? Dazu sind in der vorliegenden Publikation grundlegende Reflexionen und prototypische Lösungsansätze zu finden. Sie basieren auf Erfahrungen, die zunächst im Anwendungsfeld „Seltene Krankheiten“ gewonnen wurden, sich aber auch auf andere Bereiche übertragen lassen.
Editors and Affiliations
About the editors
Prof. Dr. Daniel Bieber ist Leiter des Instituts für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso), Saarbrücken sowie Hochschullehrer an der Universität Heidelberg.
Dr. Manfred Geiger ist Mitarbeiter am Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso), Saarbrücken und Dozent an der Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes.
Bibliographic Information
Book Title: Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfung
Book Subtitle: Anwendungsfeld „Seltene Krankheiten“
Editors: Daniel Bieber, Manfred Geiger
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-531-19580-3
Publisher: Springer VS Wiesbaden
eBook Packages: Humanities, Social Science (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014
Softcover ISBN: 978-3-531-19579-7Published: 18 March 2014
eBook ISBN: 978-3-531-19580-3Published: 08 July 2014
Edition Number: 1
Number of Pages: VIII, 341
Number of Illustrations: 39 b/w illustrations
Topics: Sociology, general, Organizational Studies, Economic Sociology, Social Structure, Social Inequality, Social Work, Business Ethics