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Wissensmanagement im Lebenszyklus von ERP-Systemen

Explorative Untersuchung und Entwicklung eines Gestaltungskonzeptes für SAP R/3-Projekte

  • Book
  • © 2003

Overview

Authors:
  1. Mark Wahl
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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVIII
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  2. Einleitung

    • Mark Wahl
    Pages 1-10

  3. Gegenstand der Untersuchung

    • Mark Wahl
    Pages 11-14

  4. Theoretischer Analyserahmen zum Wissensmanagement

    • Mark Wahl
    Pages 15-47

  5. Die Bedeutung des Integrationswissens im Lebenszyklus eines Informationssystems

    • Mark Wahl
    Pages 48-76

  6. SAP R/3 als Beispiel eines integrierten betriebswirtschaftlichen Informationssystems

    • Mark Wahl
    Pages 77-88

  7. Empirische Untersuchung zum Wissensmanagement bei SAP R/3-Einführungsprojekten

    • Mark Wahl
    Pages 89-137

  8. Gestaltungsmodell zum Wissensmanagement bei SAP R/3-Einführungen

    • Mark Wahl
    Pages 138-159

  9. Zusammenfassung und Ausblick

    • Mark Wahl
    Pages 160-167

  10. Back Matter

    Pages 168-210
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Keywords

About this book

Im Zuge der Implementierung eines kommerziellen Informationssystems entsteht bewahrungs- und entwicklungswürdiges Wissen. Durch den Einmaligkeitscharakter des IT-Projektes kann in dieser Zeitspanne Wissen erlernt und entwickelt werden, das in späteren Phasen erneut benötigt wird. Versäumt man, das Einführungsprojekt um Methoden des Wissensmanagements zu ergänzen, kann der kollektive Wissensverlust drohen.

Mark Wahl analysiert, inwieweit in IT-Projekte wie die SAP R/3-Implementierung in der Praxis Instrumente des Wissensmanagements einfließen. Im Mittelpunkt steht dabei die Wissensart des Integrationswissens. Dieses beinhaltet sowohl Know-How über betriebliche Abläufe (Prozesswissen) als auch Wissen über ihre erfolgreiche Implementierung unter Einbeziehung eines kommerziellen Informationssystems (Technologiewissen). Auf der Basis einer empirischen und theoriegeleiteten Untersuchung erarbeitet der Autor Gestaltungsempfehlungen für ein zielgerichtetes Wissensmanagement bei der Abwicklung von IT-Projekten.

About the author

Dr. Mark Wahl ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Forschungs- und Servicezentrum für angewandte Informationstechnologie der Universität München.

Bibliographic Information

  • Book Title: Wissensmanagement im Lebenszyklus von ERP-Systemen

  • Book Subtitle: Explorative Untersuchung und Entwicklung eines Gestaltungskonzeptes für SAP R/3-Projekte

  • Authors: Mark Wahl

  • Series Title: Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81451-7

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2003

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-7749-4Published: 25 February 2003

  • eBook ISBN: 978-3-322-81451-7Published: 08 March 2013

  • Series ISSN: 2945-879X

  • Series E-ISSN: 2945-8803

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 210

  • Number of Illustrations: 9 b/w illustrations

  • Topics: Business Mathematics, IT in Business

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